Mon CV
Formateur Bureautique - depuis 2007
Formateur bureautique. Animation de Formations en inter-entreprises et intra-entreprise sur les logiciels Microsoft Office, SharePoint et Power BI. Animation de Conférences et d’ateliers dans le cadre de migration office ou Windows
Responsable bureautique - 1990 - 2006
Responsable support bureautique dans un grand groupe Pharmaceutique Gestion des incidents – mise en place du service – gestion des contrats de services – supports aux utilisateurs (1500) Création de formations aux utilisateurs (plans, supports, enquêtes) Gestion du parc matériels et logiciels.
Conseil en support informatique - 2006 - 2007
Portage salarial. Mission de conseil auprès d’entreprise sur l’optimisation ou la mise en place d’un service support bureautique
Formations
Management d’équipe, Management de projets (Learning Tree International) - Gestion de crise par le management - Méthode d’amélioration des process - Diplômé de l’Institut Privé Control Data , spécialisation : Informatique de gestion (Niveau Bac + 2) - BEP Electronique